1 § Bokning
Aktiviteter, kurser och resor bokas via Vertical Velocitys hemsida eller genom information skickad per e-post efter intresseanmälan. Bokningen anses genomförd i och med betalning av den aktuella aktiviteten, kursen eller resan.
Genom betalning accepterar deltagare både bokningsvillkor och avbeställningsvillkor. Bokningen är bindande, och deltagare måste verifiera mottagandet av bekräftelse och deltagarinformation omedelbart.
2 § Avbokning
Deltagare kan avboka enligt följande schema:
- Tidigare än 21 dagar före Hela avgiften återbetalas
- 20–7 dagar före 50 % av avgiften återbetalas
- Senare än 7 dagar före Ingen återbetalning
Avbokning genomförs via e-post, telefon eller SMS till aktivitetsledaren.
3 § Villkor för inställda aktiviteter
Om Vertical Velocity AB beslutar att ställa in en aktivitet på grund av väderleken, för liten kursgrupp eller sjukdom återbetalas hela beloppet. Ställs aktiviteten in på grund av för få anmälda meddelas detta per e-post senast 2 dagar innan aktuell aktivitet. Vertical Velocity AB friskrivs från ansvar för eventuella kostnader som detta kan medföra för aktivitetsdeltagaren, såsom ombokningar av transport till och från aktiviteten.
4 § Villkor vid köp av presentkort
Presentkortets giltighetstid är 2 år från inköpsdatum. Inga återköp av presentkort görs.